Principes directeurs
Les principes directeurs sont un ensemble de croyances fondamentales de l'organisation. Ces valeurs principales sont la force motrice derrière toutes les décisions. Les principes directeurs du Réseau de coordination communautaire des services sont les suivants:
L'accès aux services, aux soutiens et aux ressources devrait être fondé sur un processus juste et équitable;
● Le processus devrait simplifier l'accès pour les personnes et les familles et mener à des décisions rationnelles;
● Les commentaires des personnes et des familles sont essentiels pour assurer la qualité et l'efficacité;
● L’accès à un examen interne et un mécanisme d'appel est un droit fondamental des individus et des familles;
● Une personne ayant des besoins complexes requiert une approche global et devrait être considérée comme une responsabilité partagée de l'ensemble de la communauté;
● L'intégration des services au sein d'un continuum de services devrait être atteinte grâce à des liens et une coordination complémentaires;
● Le processus RCCS doit effectuer un rôle de plaidoyer en faveur des besoins sur une base individuelle et globale; et
● Autant que possible, les besoins des individus et des familles doivent être satisfaits au sein de leur propre communauté;
● Les ressources résidentielles et de soins spécialisés sont limités et doivent être utilisées avec efficacité et efficience.